2月23日晚7点,微盟收到系统监控警报,经排查后获悉是微盟研发中心运维部核心运维人员贺某,因个人精神、生活等原因,在2月23日晚6点56分通过个人VPN登入公司内网跳板机,对微盟线上生产环境进行了恶意的破坏。

再现删库跑路,微盟后台遭员工恶意破坏,宕机36小时-留芳网

微盟是一家提供零售、广告等线上业务的 SaaS 服务商,也是腾讯系重要的合作伙伴。在微信生态内,微盟提供小程序开店、广点通接入等服务。

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宕机之后,使用微盟的商家还出现了数据丢失的情况,包括货品、物流、货款等重要信息,有疑似微盟用户在微博上发出“求救”信息,称在微盟系统中经营的几百万商品无法提货,被客户当作骗子。

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对于上述状况,微盟官方表示,预计生产环境修复将在2月25日晚上24点前完成,微盟所有新用户将可以恢复服务。老用户由于数据修复时间问题,公司将提供临时过渡方案,预计数据修复工作将于2月28日晚上24点前完成。同时微盟也在拟定赔付方案给受损商家。